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その他エリアはご相談ください。
パソコンの困りごとを、
身近に相談できる「安心サポート」
個人のお客様から小規模事業者様まで幅広くサポート
PC設定サポートsampleは、京都市を中心に個人のお客様や小規模事業者様へ、パソコン設定やインターネット接続、各種トラブル対応を分かりやすく丁寧に行っています。
パソコンの困りごとを、
選ばれる理由
分かりやすい説明
専門用語をできるだけ使わず、パソコンが苦手な方にも理解しやすい言葉で説明します。
ご自宅・事務所で対応
訪問サポートにより、普段使っている環境のまま設定やトラブル解決を行えます。
長く使える提案
設定代行だけでなく、購入相談や機器選定、今後の使い方まで見据えてサポートします。
個人の方から小規模事業者様まで対応
新しいパソコンの初期設定、Wi-Fi接続、メール設定、プリンター設定、データ移行、ネットワーク障害など、日常で起こりやすいITのお困りごとに幅広く対応しています。
訪問サポートとリモートサポートの両方に対応し、設定後の使い方説明や操作指導も行っています。
主なサポート内容
パソコン初期設定
新しく購入したパソコンの初期設定、アップデート、セキュリティ設定を行います。
Wi-Fi・インターネット設定
インターネット接続やWi-Fiルーター設定、スマートフォンやタブレットとの接続をサポートします。
メール・プリンター設定
OutlookやGmailなどのメール設定、プリンターや複合機の接続設定、印刷トラブルに対応します。
データ移行・トラブル対応
古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行や、起動不良、動作不良、ネットワーク障害に対応します。
料金の目安
訪問サポート
60分 5,500 円（税込）
ご自宅や事務所へ訪問し、設定やトラブル対応を行います。初回相談は無料です。
パソコン初期設定
基本設定 8,800 円（税込）
新しいパソコンの初期設定、アップデート、基本的なセキュリティ設定を行います。
個人向け月額サポート
月額 3,300 円（税込） / 月
継続的に相談したい個人のお客様向けの月額サポートです。
対応エリア・対象のお客様
対応エリア
対象のお客様
パソコンが苦手な方、シニア世代の方、在宅ワークを始める方、小規模事業者様、個人事業主様、店舗経営者様
対応方法
訪問サポートとリモートサポートの両方に対応しています。